Aéroport de Sharjah : infos et services

Où se trouve l'aéroport de Sharjah et comment est-il organisé ?

L'aéroport international de Sharjah, identifié par le code IATA SHJ, se situe à 13,4 kilomètres au sud-est de la ville de Sharjah et à 40 kilomètres de Dubaï.

Pour faciliter vos déplacements, l'aéroport fonctionne avec un terminal unique pour les passagers. Vous n'avez donc pas à vous soucier de trouver le bon bâtiment ou de vérifier un numéro de terminal spécifique sur votre carte d'embarquement. Cette structure est organisée en trois zones distinctes : les arrivées, les départs et le check-in. L'installation est conçue pour accueillir une capacité annuelle de 2 millions de passagers.

Si vous avez besoin de contacter l'aéroport, vous pouvez joindre ses services par téléphone au +971 6 558 1111 ou par fax aux numéros +971 6 558 1167 ou +971 6 558 0449. Vous pouvez également envoyer un courriel à l'adresse [email protected]. Pour toute correspondance postale, l'adresse est la suivante : P.O.Box 8 Sharjah, Émirats arabes unis.

Quelles compagnies aériennes et destinations desservent l'aéroport de Sharjah ?

L'aéroport de Sharjah dessert une multitude de destinations internationales et régionales grâce à un réseau de compagnies aériennes dense et varié.

Les compagnies présentes à Sharjah

L'identité de cet aéroport est fortement marquée par le fait qu'il sert de hub low-cost à la compagnie Air Arabia. Cette caractéristique structure une grande partie de l'activité aéroportuaire.

Outre Air Arabia, vous pouvez emprunter les vols de nombreuses autres compagnies, notamment Air Cairo, Air India, Air India Express, AirBlue, AirMaster, BBN Airlines Thailand, Biman Bangladesh Airlines, EgyptAir, Ethiopian Airlines, Fly Cham, Fly Jinnah, FlyX Aero, IndiGo, Iraqi Airways, Jeju Air, Kenya Airways, Nile Air, Oman Air, Pakistan International Airlines, Pegasus, Qatar Airways, Royal Jordanian, SalamAir, Singapore Airlines, Sky Vision Airlines, SyrianAir, Taquan Air et Turkish Airlines.

Les destinations desservies

Depuis Sharjah, vous avez accès à un large choix de destinations à travers le monde. Pour les voyageurs se rendant en Inde, l'aéroport propose des liaisons vers de nombreuses villes comme Trivandrum, Bombay, Cochin, New Delhi, Kozhikode, Hyderabad, Amritsar, Tiruchirapally, Ahmedabad, Bangalore, Jaipur, Lucknow, Madras, Varanasi, Coimbatore, Nagpur et Vijayawada.

Le réseau vers l'Asie du Sud et le Moyen-Orient est également très complet. Vous pouvez rejoindre le Pakistan (Karachi, Islamabad, Lahore, Multan, Peshawar, Faisalabad, Sialkot, Quetta) ainsi que l'Arabie saoudite (Djeddah, Dammam, Médine, Buraydah, Riyad, Taëf, Sakaka Al Jouf, Tabuk, Haïl, Abha). Des vols directs relient aussi l'Irak (Bagdad, Erbil, Bassorah), la Jordanie (Amman Queen Alia, Amman Marka), le Koweït, le Liban (Beyrouth), le Qatar (Doha) et Oman (Mascate, Salalah).

Pour les vols vers l'Europe et l'Afrique, l'aéroport dessert la Turquie (Istanbul Sabiha Gökçen, Istanbul, Trabzon), la Pologne (Cracovie, Varsovie), la Russie (Chulman, Moscou Domodedovo), la Grèce (Athènes), les Pays-Bas (Amsterdam), l'Autriche (Vienne), la Belgique (Bruxelles) et la Tchéquie (Prague). En Afrique, vous pouvez vous envoler vers le Kenya (Nairobi Jomo Kenyatta, Eldoret), l'Égypte (Le Caire, Alexandrie El Nohza), Djibouti, l'Éthiopie (Addis-Abeba) ou la Somalie (Hargeisa, Mogadiscio).

Enfin, Sharjah offre des connexions vers de nombreuses autres destinations mondiales, dont le Royaume-Uni (Londres Gatwick), les États-Unis (Bartletts), la Thaïlande (Phuket, Bangkok), les Maldives (Malé), le Népal (Katmandou), le Sri Lanka (Colombo), le Kazakhstan (Almaty), l'Azerbaïdjan (Bakou), l'Arménie (Erevan), la Géorgie (Tbilissi), le Nigeria (Kano, Lagos), le Bangladesh (Dacca, Chittagong), la Syrie (Damas, Alep), la Malaisie (Kuala Lumpur) et Hong Kong. Sur le plan national, des vols intérieurs relient également Sharjah aux villes d'Abu Dhabi et d'Al Fujairah.

Comment rejoindre Dubaï ou le centre-ville depuis l'aéroport de Sharjah ?

Plusieurs options s'offrent à vous pour rejoindre Dubaï ou les émirats du Nord depuis l'aéroport de Sharjah, selon votre budget et vos besoins de confort.

Le service de navette (coach) proposé par la compagnie aérienne constitue la solution la plus économique pour rejoindre Dubaï et les émirats du Nord. Pour la majorité des voyageurs, cette option est la réponse la plus simple et pratique pour effectuer le trajet.

Si vous préférez un transport plus direct, des taxis à compteur sont disponibles à la station située dans la zone des arrivées. Notez toutefois que cette option est plus onéreuse que la navette, car un supplément fixe est appliqué à chaque trajet débutant à l'aéroport.

Pour une organisation rigoureuse, vous pouvez opter pour une voiture pré-réservée avant votre vol. Ce service offre une garantie spécifique : un véhicule identifié vous attendra précisément à votre heure d'atterrissage, même en cas de retard de votre vol.

Enfin, la location de voiture représente une décision différente selon la durée de votre séjour. Cette option est pertinente si vous prévoyez de rester une semaine dans les Émirats, mais elle est rarement rentable pour un simple trajet vers Dubaï. Gardez à l'esprit que le tarif journalier ne représente pas la totalité des frais, puisque les péages et les éventuelles amendes de circulation vous seront facturés après la restitution du véhicule.

Quels services et équipements trouve-t-on à l'aéroport de Sharjah ?

Quels services et équipements trouve-t-on à l'aéroport de Sharjah ?

L'aéroport de Sharjah propose divers équipements pour faciliter votre passage. Vous pouvez accéder à un salon (lounge) pour plus de confort ou opter pour le service « meet & assist », idéal pour être accompagné à votre arrivée ou durant une longue escale.

Le terminal dispose d'aménagements pratiques pour vos besoins courants. Vous y trouverez une connexion Wi-Fi, des bureaux de change, des guichets pour la détaxe ainsi que des salles de prière. Des espaces dédiés aux familles et un espace enfants sont aussi à votre disposition. L'aéroport compte un bureau de poste, des banques et change, un poste de police ainsi que des comptoirs de loueurs de voitures.

Si vous souhaitez vous restaurer ou faire du shopping, plusieurs espaces de restauration et boutiques sont accessibles dans le terminal. En cas de besoin, une assistance médicale est également disponible sur place.

Pour vos déplacements, l'aéroport dispose de parkings pour les courts et longs séjours, bien que les tarifs ne soient pas publiés. Si vous préférez ne pas rejoindre la ville, un hôtel est directement accessible au sein de l'aéroport et propose des chambres pour la nuit ou pour la journée. Plusieurs établissements hôteliers se trouvent à proximité de l'aéroport, comme l'Al Bustan Hotel, le Beach Hotel Sharjah, le Coral Beach, l'Hotel Holiday International, le Holiday Inn Resort et le Millennium Sharjah.

Quels sont vos droits en cas de retard ou de problème de vol à Sharjah ?

Vos droits varient selon que vous arrivez à Sharjah ou que vous en repartez. Si vous arrivez à Sharjah depuis l'Europe ou le Royaume-Uni, vous pourriez prétendre à une indemnisation en espèces selon les règlements EC 261 et UK 261. Pour connaître les trajets spécifiques éligibles à ce remboursement, vous pouvez consulter la page dédiée aux indemnisations.

À l'inverse, un vol au départ de Sharjah ne donne pas droit à un paiement fixe. Dans cette situation, vous avez toutefois droit à deux prestations essentielles que les voyageurs demandent rarement : la prise en charge immédiate par la compagnie aérienne et la possibilité de réclamer le remboursement des coûts réels engendrés par le retard.

Les passagers au départ d'un aéroport des Émirats bénéficient de droits spécifiques. Toute compagnie aérienne quittant un aéroport émirati a l'obligation de fournir une assistance aux passagers. De plus, en cas de refus d'embarquement, vous avez droit à des compensations prévues par la réglementation. La plupart des passagers dont le vol est retardé sur place sont en droit de demander quelque chose et ne demandent rien.

Quelles erreurs éviter lors de votre passage à l'aéroport de Sharjah ?

Pour garantir un séjour serein, évitez de vous perdre dans des détails logistiques inutiles ou de mal évaluer vos droits en cas d'imprévu.

Ne perdez pas de temps à chercher un terminal spécifique sur votre carte d'embarquement. L'aéroport de Sharjah ne dispose que d'un seul terminal passagers. Il n'existe donc aucun mauvais bâtiment d'arrivée ; concentrez votre attention sur le tableau des vols en temps réel pour vérifier l'heure d'atterrissage ou de départ.

Soyez également vigilant sur le mode de transport choisi pour rejoindre Dubaï. Louer un véhicule pour un simple trajet vers Dubaï est souvent une erreur coûteuse, car les frais de location ne comprennent pas les péages et les amendes qui vous seront facturés après la restitution. Pour un trajet unique, privilégiez le service de coach de la compagnie aérienne, qui constitue l'option la moins chère pour se rendre à Dubaï ou dans les émirats du Nord. Si vous optez pour un taxi, prévoyez un budget supplémentaire car un supplément fixe est ajouté à chaque trajet débutant à l'aéroport. Pour une sécurité maximale, vous pouvez réserver une voiture à l'avance afin qu'un chauffeur vous attende avec un véhicule identifié, même si votre vol est en retard.

Enfin, ne faites pas l'erreur de réclamer une indemnisation fixe pour un vol retardé au départ de Sharjah. Contrairement aux vols en provenance d'Europe ou du Royaume-Uni qui peuvent ouvrir droit à un paiement forfaitaire, un départ depuis Sharjah ne donne pas droit à un montant fixe. Dans cette situation, vous devez plutôt demander à la compagnie une prise en charge et soumettre une réclamation pour le coût réel engendré par le retard.

Que retenir

L'aéroport international de Sharjah (SHJ) se situe à 13,4 km au sud-est de la ville de Sharjah et à 40 km de Dubaï. Il dispose d'un unique terminal passagers, structuré en trois zones dédiées aux arrivées, aux départs et à l'enregistrement, avec une capacité de 2 millions de passagers par an.